Restaurando o sistema
Caso o sistema apresente um erro, é possível utilizar função de recuperação do Windows para recuperar ou restaurar o sistema ao seu estado original de compra.
Se você excluiu os dados de restauração na área protegida do disco ou instalou outro sistema operacional arbitrariamente, a função de restauração poderá não funcionar.
Para recuperar o sistema, o adaptador de CA deve ser conectado.
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Selecione o botão Iniciar [
] > [Configurações].Dica:Pressione a tecla [
/
] ou [Ctrl] + [Esc] no teclado para exibir a Tela Inicial.
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Selecione [Restaurar o computador] em [Sistema] > [Recuperação] > [Restaurar o PC].
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Selecione as opções desejadas para prosseguir com a recuperação.
Manter meus arquivos
Isso remove os aplicativos e suas configurações sem perda de arquivos pessoais.
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Selecione [Manter meus arquivos].
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Selecione Como Reinstalar o Windows.
Dica:Caso o PC não esteja conectado à Internet, a tela para selecionar o método de instalação do Windows não aparecerá.
[Download da nuvem] é um menu para baixar o Windows pelo Microsoft Cloud Server e reinstalá-lo.
O tempo necessário pode variar dependendo da velocidade da Internet.
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Verifique as configurações atuais e clique em [Avançar] para executar a recuperação de acordo com as instruções.
Dica:Caso seja necessário alterar as configurações, pressione [Alterar configurações] e altere-as.
Remover tudo
Remove todos os itens do sistema e restaurar o sistema para seu estado inicial de compra.
Todos os dados são perdidos durante a inicialização e, por isso, você deve fazer backup de todos os dados essenciais antecipadamente.
Esse processo pode demorar 5 horas ou mais, dependendo das condições do sistema.
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Selecione [Remover tudo].
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Selecione Como Reinstalar o Windows.
Dica:Caso o PC não esteja conectado à Internet, a tela para selecionar o método de instalação do Windows não aparecerá.
[Download da nuvem] é um menu para baixar o Windows pelo Microsoft Cloud Server e reinstalá-lo.
O tempo necessário pode variar dependendo da velocidade da Internet.
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Verifique as configurações atuais e clique em [Avançar] para executar a recuperação de acordo com as instruções.
Dica:Caso seja necessário alterar as configurações, pressione [Alterar configurações] e altere-as.
